FAQ
Memulai
Pembayaran
Manajemen Toko
Halaman Facebook
- Apa itu Onigi?
- “Onigi adalah aplikasi e-commerce yg terintegrasi dengan Facebook. panel administrasi kami memudahkan anda untuk mengatur pemesanan, listing produk, invoice, laporan dan analisa aktifitas pada Halaman Facebook anda”
- Apa yang saya butuhkan untuk memulai berjualan?
-
Yang dibutuhkan adalah:
- Akun Facebook
- Akun dengan salah satu gateway pembayaran
- Produk yang ditawarkan
- Subskripsi salah satu paket Onigi
- Bagaimana saya memulai berjualan?
- “Anda harus menginstall “allow” Onigi agar dapat mengakses ke informasi Facebook, sama seperti “allow” Facebook aplikasi lainnya. Daftar di Onigi dan melakukan pengaturan toko dan produk. Hubungkan akun Onigi anda ke halaman facebook anda. Mulai berjualan!”
- Negara mana saja yang didukung untuk penggunaannya?
- “Toko Facebook Onigi terbuka untuk pelanggan international. setiap orang dari negara manapun juga dapat membuat toko Facebook melalui Myserllr. Tetapi mata uang terbatas mengacu pada partner gateways pembayaran kami. Harap selalu memastikan mata uang yang didukung oleh penyedia Gateway pembayaran..”
- Tersedia dalam bahasa apa saja?
- “Pada saat ini kami mendukung penggunaan bahasa; Inggris, Swedia, Rumania dan Indonesia. Kami akan tetap melakukan penambahan support bahasa pada system kami, jika ada ingin memberikan saran ataupun update mengenai hal tersebut, harap hubungi kami di info@Onigi.com.”
- Apakah mudah pemakaiannya?
- “Admin panel kami mudah digunakan, anda bisa memulai berjualan hanya dengan beberapa menit, setelah anda membuat akun Onigi. Membuat kategori, menambah beberapa produk dan menghubungkan dengan halaman Facebook maka anda sudah siap untuk berjualan.”
- Berapa biaya yg dibutuhkan?
- “Kami mempunyai paket gratis untuk penjual usaha kecil menengah atau bisnis yang memiliki turn over barang yg rendah atau untuk anda yang ingin mencoba keuntungan dengan memakai produk kami. Anda dapat meningkatkan jenis akun kapansaja menjadi akun berbayar dengan fasilitas lebih, silahkan kunjungi halaman harga paket kami.”
- Apa yang dapat saya jual di Onigi?
- “Anda dapat menjual hampir semua jenis barang selama status barang tersebut legal dan tidak bertentangan dengan hukum atau hak cipta seseorang, silahkan anda pelajari syarat dan ketentuan pelayanan kami untuk lebih detail nya.”
- Bagaimana cara pembayaran ke Onigi?
- “Anda dapat membayar menggunakan Credit card atau menggunakan Invoice dengan Transfer bank (Faktur, untuk sebagian negara).”
- Bagaimana system pembayaran dagangan saya?
- “Anda dapat menggunakan gateway pembayaran yang telah menjadi mitra kami langsung dari pelanggan atau dapat juga secara manual melalui transfer bank, harap dirinci secara detail tatacara pembayaran offline di halaman toko anda.”
- Bagaimana mengidentifikasi pembayaran offline?
- “Pelanggan dapat melihat ID transaksi atau ID pembayarannya, anda harus menerangkan kepada pelanggan agar selalu mencatat ID tersebut di dalam detail pembayaran, agar anda dapat mencocokan pembayaran dengan pembelian.”
- Apa yang di maksud Onigi Escrow?
- “Di beberapa negara, kami menawarkan jasa escrow kepada penjual dan pembeli demi menjamin keamanan dan kenyamanan transaksi kedua belah pihak. Pelanggan akan membayar anda melalui Onigi (uang akan di terima Onigi) metode pembayarannya bisa melalui gateway mitra kami, setelah kami menerima pembayaran maka system akan automatis mengirimkan notifikasi kepada anda (penjual) agar anda bisa segera mengirimkan produk yang dibeli. Uang tersebut akan di tambahkan ke akun anda (penjual) setelah barang diterima pembeli atau setelah limit waktu (hari) setelah barang dikirim (sesuai dengan syarat dan kondisi yang anda tetapkan untuk toko anda). Setelah uang ditambahkan kedalam akun anda, anda dapat mengambilnya kapan saja.”
- Apa yang di maksud Onigi Credits?
- “Onigi credit adalah mata uang internal Onigi, hanya dapat digunakan untuk pembayaran jasa ke Onigi. seperti pembalian paket atau penambahan quota listing ataupun pemesanan ketika akun anda over quota. Onigi credit dapat dibeli ataupun didapatkan gratis ketika ada promo.”
- Apa yang di maksud Dana Onigi di account panel saya?
- “Onigi Funds adalah jumlah uang kepunyaan anda yang tersimpan di Onigi, dapat digunakan untuk membeli barang, Onigi credit dan digunakan untuk fasilitas penunjang sistem escrow.”
- Bagaimana menambah Onigi Credits?
- “Masuk ke store admin panel dan buka halaman account overview untuk menambah Onigi Credits, anda dapat menggunakan metode pembayaran yang diinginkan.”
- Bagaimana menambah dana Onigi?
- “Anda tidak dapat menambahkan atau membeli dana Onigi untuk akun anda sendiri, karena kami bukan Bank. ini akan bertambah ketika anda memakai jasa escrow untuk transaksi anda, kami akan menambah dana tersebut sesuai dengan jumlah transaksi dipotong escrow fee.”
- Bagaimana cara mencairkan Dana Onigi?
- “Buka halaman akun overview didalam Store admin panel, dan ajukan permintaan pencairan Dana Onigi di akun anda. kami akan memproses permintaan tersebut dan mentransfer dalam waktu 24 jam, anda dapat mencairkan ke akun anda di Paypal ataupun akun Bank, waktu penerimaan bisa berbeda-beda tergantung negara dan bank yang dituju.”
- Bagaimana saya mengetahui ada pemesanan?
- “Anda akan mendapat notifikasi automatis ke email anda melalui RSS Feeds atau API ketika seseorang memesan.”
- Bagaimana cara menerima dan mengatur pesanan?
- Melalui Store admin panel, anda dapat mengatur pemesanan dan status dari pemesanan tersebut.”
- Apa yg dimaksud Daily Deals?
- Daily Deals merupakan fitur yang memungkinkan agar produk tersebut memiliki masa promo dengan batasan waktu seperti “Midnight sales” dan lain-lain, yang diperuntukan pelanggan setia anda.”
- Bagaimana membuat halaman Facebook?
- “Klik di tombol create Facebook page di dalam Store admin panel dan selanjutnya ikuti instruksi dari Facebook.”
- Bagaimana cara menghubungkan Onigi dengan halaman Facebook saya?
- “Klik di tombol connect to Facebook page dan pilih halaman Facebook yang anda inginkan untuk menjadi Toko Facebook anda di Onigi.”
- Bagaimana mengubah nama Tab Onigi dihalaman Facebook saya?
- Buka halaman Facebook dan klik ikon “edit page”, pada menu di sebelah kiri, buka “Apps” lalu “Onigi” klik “edit settings” dan rubah namanya dan “save”.”
Info Produk
Kenapa Onigi
Bantuan
Tentang Onigi
